みなさま、こんにちは。またまた、海外旅行展示会への参加のお知らせです。今年の夏は、7月に香港、8月初旬にシンガポールの旅行展示会に参加をさせていただいた丸和運輸ですが、8月30日～9月1日の3日間、タイのバンコクにて行われる「タイ日本博」にも参加いたします！バンコクには、昨年の8月と今年の2月、TITF（タイ国際観光展示会）への参加で訪問し、一般入場者の方と現地旅行会社の方、どちらからも大きな反響がございました。また今回も現地の皆様に喜んでいただけるよう、現在準備中でございます。

こちらが、今回の展示会のPRビデオなのですが、かなり盛り上がりそうな雰囲気ですね！こちらのYoutubeページでは過去の開催の様子や、有名時の方へのインタビューなど、開催前からワクワクする内容が盛りだくさんです！

私たち丸和運輸が海外の旅行展示会に参加する目的は、"KDS"や今後展開予定の"旅行・旅客サービス"の告知・宣伝、だけではありません。実際に現地へ足を運び、これから日本への旅行を検討している方や、日頃、旅行会社のカウンターでたくさんのお客様に日本への旅行プランを案内しているエージェントの方、そういった方々のリクエストやアドバイスを直接聞き、今後のサービス改善や新事業展開に繋げていきたいという思いがございます。そしてそれが、日本・大阪に遊びに来られる皆さまの役に立ち、喜んでいただければ、サービスを提供する私たちも嬉しく思います。

こういった理由が、旅行展示会への参加に繋がっているのですが、それと同時に従業員の成長という隠れたテーマもあるように感じます。

2019年5月、丸和運輸株式会社は77年の歴史で初めての外国籍正社員の採用を行いました。台湾人の2名が入社し、オープンしたばかりのアンテナショップ、KDSステーションの運営や提携先ホテルスタッフ様のサポートなどに全力で取り組んでおります。

入社して3ヶ月目の Raさん は先日、香港の "Book Fair" という展示会に参加し、一般のお客様とのコミュニケーションだけでなく、現地の旅行会社様との商談の場では、通訳の業務も担当いたしました。台湾出身の彼女は、中国語はネイティブですが、商談の席や通訳といったことはあまり経験が無く、出発前には不安そうな表情をすることがありました。しかし、事業に携わる周りの社員とともに、資料の作成や事前の情報収集などを行っていくうちに、徐々にイメージが沸いていき、実際に現地に訪問した際には、全く問題なく業務に取組むことができました！

帰国後はレポートの作成や会議での意見発表など、積極的な姿勢も多く見られ、彼女の魅力にいっそう磨きがかかったような感じがします！今後の目標は、新事業の「旅行業・旅客ハイヤー事業」において、オリジナルの観光プランをつくり、お客様を案内するガイドとして活躍することです。

また、海外出張だけでなく、資格の取得や新しい知識・技術を習得するチャンスもあります。運送事業部にて配車を担当する井上さんは今年、難関試験の国家資格、「国内旅行業務取扱管理者」の資格を取得いたしました。「業務の空き時間に勉強を！」言葉ではカンタンなようでも実はなかなか難しい・・・　試験前には、このような状況を周りの社員がサポートし、全員で送り出す雰囲気がありました！

勉強時間の確保だけでなく、受験費用や勉強に必要なテキスト代なども会社からサポートし、見事に合格。今後の新事業展開に、無くてはならない社員のひとりです！

丸和運輸では、このように自分の持っていたもの、入社してから身につけたもの、どちらも活かしながら業務に取り組むことができる環境が整っています。なにか新しいことに挑戦してみたい、また、そういった社風や先輩・同僚と共に自分も成長したい、とお考えの方は、是非一度会社見学にお越しください！帰り道で「丸和運輸いいかも・・・！」きっとそんな気持ちになっていただけると思います。

現在、丸和運輸では「運送事業」「物流センター運営事業」「国際物流事業」「旅行・旅客事業」それぞれに採用エントリーを募集しております。その中でも特に、イチオシしたいのが旅客・送迎ハイヤーのドライバーです。観光ハイヤーのドライバーといいますと、英語や中国語のスキルが必須？タクシーなどの経験が必須？といった心配をされる方もいらっしゃるかと思いますが、未経験の方でも大歓迎です！入社後の研修や資格取得のサポートも万全で、社内設備の中に、翻訳機器もばっちり完備しております。新事業のスタートに際し、車両は全て新車、一流ホテルのような制服も準備予定です！

次回の更新は、2019年8月27日（金）を予定しております。